רכשתם משקפיים או עדשות מגע והתחרטתם? מדדתם שוב בבית וזה לא מה שחשבתם? אין סיבה לדאגה. יש לכם אחריות מוחלטת להתאמה.
המשמעות היא שאנו עומדים ב- 100% מאחורי התאמת כל מוצר שנרכש אצלנו - ואם לא הצלחנו להתאים לכם משקפי ראיה, משקפי שמש או עדשות מגע - תוכלו להחזיר את המוצר ולקבל את מלוא כספכם בחזרה.
שימו לב - האחריות המוחלטת שלנו להתאמה היא בנוסף לאחריות היצרן המקורית עבור כל אחד מהמוצרים.
כלומר, לכל אחד מהמוצרים - משקפי שמש, ראיה, עדשות מגע וכו' - אחריות יצרן מקורית היכולה לנוע בין שנה לחמש שנים (תלוי במוצר וביצרן).
האחריות המוחלטת שלנו להתאמה היא בנוסף לאחריות זו של היצרן ואנו היחידים בעולם האופטיקה המעניקים אותה באופן גורף.
אחריות מוחלטת להתאמה - משקפי שמש
בכל רכישת משקפי שמש אנחנו מחוייבים שתצאו עם הדגם היפה עבורכם, עם המותג הכי מתאים בשבילכם ובכלל עם חיוך.
התאמת משקפי שמש איכותיים היא המקצוע שלנו, המגוון הוא אדיר, המחירים - כמו בחו"ל ולכן אנו לא חוששים להתחייב לחלוטין לשביעות רצונכם ולהצלחה מלאה.
ולכן:
מלבד אחריות יצרן מקורית מלאה, אנו מעניקים אחריות מוחלטת לשביעות רצונכם ולהתאמת המוצר לציפיותיכם.
לא מרוצים? התחרטתם? אצלנו תוכלו להחזיר כל משקפי שמש שרכשתם בתוך 30 יום ולקבל את כספכם בחזרה.
לא זיכוי, לא שובר, לא פתק החלפה, אלא החזר כספי מלא (למעט דמי המשלוח אם היו).
האחריות המוחלטת להתאמה מוענקת גם על רכישה באתר וגם על רכישה פיזית באחד הסניפים שלנו.
לאחריות זו אין אותיות קטנות, אבל יש תנאי חשוב אחד: המוצר יוחזר באריזתו המקורית ללא פגמים כדי שנוכל להחזירו ליצרן.
אחריות מוחלטת להתאמה - משקפי ראיה
אנו רשת האופטיקה היחידה בשוק המעניקה לכם אחריות מוחלטת גם על הצלחת התאמת משקפי הראיה ומשקפי המולטיפוקל שלכם.
למרות שעדשות ראיה הן מוצר המוזמן במיוחד עבור הלקוח, מוצר שנחתך וממוסגר לתוך מסגרת במיוחד ולא ניתן להחזירו ליצרן - אנחנו עדיין עומדים מאחורי ההתאמה ומחוייבים לשביעות רצונכם באופן מוחלט.
המשמעות היא שאם אינכם מרוצים, תוכלו להחזיר לנו את משקפי הראיה שלכם בתוך 30 יום ולקבל החזר כספי מלא.
אנו היחידים המעניקים אחריות מוחלטת כזו. מדוע?
משקפי ראיה הם המקצוע שלנו ואנחנו לא חוששים מלתת אחריות מוחלטת על כך.
אנו פשוט רואים את עצמנו מחוייבים להצלחה ולהתאמה המושלמת של עדשות הראיה שלכם - ואם אינכם מרוצים - סימן שלא הצלחנו. לא הצלחנו? אין סיבה לגבות תשלום על חוסר ההצלחה שלנו.
לפיכך, בכל מקרה של חוסר שביעות רצון תוכלו לבחור אם לאפשר לנו לנסות ולתקן את הבעיה (שוב ושוב ככל שיידרש) או לבטל את העסקה לחלוטין ולקבל החזר כספי מלא.
גם כאן - כמובן שאחריות זו היא בנוסף לאחריות היצרן המקורית על העדשות והמסגרות.
אחריות מוחלטת להתאמה והסתגלות - משקפי מולטיפוקל
גם במשקפי מולטיפוקל מוענקת אחריות מוחלטת להתאמה כמו בכל משקפי הראיה, רק שהפעם אחריות זו מורחבת לשלושה חודשים.
אנו מבינים שמשקפי מולטיפוקל הם מוצר העשוי במקרים מסויימים לדרוש תקופת הסתגלות מסויימת ולכן מוענקת אחריות מוחלטת לתקופה משמעותית של 3 חודשים במהלכם תוכלו להתחרט ולבקש החזר כספי מלא.
כמובן שאחריות זו להתאמה והסתגלות היא בנוסף לאחריות היצרן המקורית על העדשות והמסגרות (אחריות העשויה לנוע בין שנה לחמש שנים בהתאם למוצר וליצרן). לפרטים נוספים - אחריות להסתגלות מולטיפוקל
אחריות מוחלטת להתאמת עדשות מגע ועדשות מגע מולטיפוקל
כידוע, רכישה של מספר קופסאות עדשות מגע בו-זמנית עשויה להעניק חיסכון ניכר מאחר ולרוב בעסקה שנתית (או בעסקה חצי שנתית) מחיר קופסה הוא טוב יותר משמעותית ממחירה של קופסה הנרכשת לבדה.
למרות זאת לא מעט אנשים מעדיפים להפסיד ולא לרכוש כמות גדולה, מחשש שלאורך הזמן המספר שלהם ישתנה וקופסאות המגע שרכשו יהפכו ללא רלוונטיות עבורם...
במיוחד עבורם אנו מעניקים אחריות מוחלטת לעליית מספר לתקופה של שנה ממועד רכישת העדשות.
המשמעות היא שתוכלו לרכוש כמה קופסאות שתרצו וליהנות מהמחירים האטרקטיביים - ובמקביל להיות שקטים.
עלה המספר - תוכלו להחזיר לנו כל קופסה, להחליף בעדשות מתאימות או לקבל החזר כספי מלא.
התנאי היחידי - ניתן להחזיר כל קופסה שלא נפתחה או נפגמה.
רשימת הסניפים שלנו (היכנסו - לכל סניף שעות פעילות, הוראות הגעה ושעות פתיחה):
