לאחרונה אנחנו נשאלים לא מעט כיצד ניתן לדעת האם משקפי שמש מקוריים.
בעידן של מכירות מותגי שמש וראיה באתרי אינטרנט מעבר לים ומבצעים אגרסיביים בחנויות רחוב - כיצד ניתן לזהות זיוף? איך נדע בוודאות שמשקפי השמש שאנו רוכשים הם מקוריים?
כאן יש לנו בשורה טובה ובשורה רעה:
הבשורה הרעה - לעיתים קשה לדעת, ובמיוחד כשהזיוף מושקע מאוד ומגיע לפרטים הקטנים ממש.
וכאן טמונה הסכנה האמיתית - גם כשהזיוף מושקע ודומה מאוד למקור, העדשות עשויות להיות פשוטות ואף מזיקות לעיניים.
הצרה היא שקשה עד בלתי אפשרי לזהות זיוף מבלי לגעת במוצר עצמו (כמו במקרה של רכישה באינטרנט) ולעיתים לא קל אפילו כשאנחנו בוחנים את המוצר לצד מוצר מקורי.
ובכל זאת, יש גם בשורה טובה. והבשורה הטובה היא שלמרות הקושי, כמעט תמיד ניתן לדעת האם המשקפיים מקוריים או מזוייפים או לפחות האם יש חשד שמדובר בזיוף וכדאי להיזהר.
ראשית ערכו 2 בדיקות מקדימות ופשוטות.
מנסיוננו, 90% מהזיהוי מסתיים אחרי 2 בדיקות אלה. כשלון בבדיקות אלה חייב להדליק נורה אדומה:
1. מחיר המוצר
האם המוצר זול באופן חריג מהמקובל בשוק? (וכאן הכוונה למחיר סופי לאחר כל ההנחות).
שימו לב לדוגמא הבאה:
מוצר שנמכר בחנויות במחיר סופי לאחר הנחות בסביבות 700 ₪ יכול להימכר במבצעים מיוחדים או באתרי אינטרנט בארץ ובעולם (כמו אתר זה) בסביבות 500 ₪ ואולי אפילו ב- 400 ₪.
מצאתם את המוצר במחיר של 100-200 ₪ ? תתחילו לחשוד.
הכלל הישן של "אין מתנות חינם" טרם השתנה.
2. זהות המוכר
מי המוכר? חנות אמינה ומוכרת? או מישהו שבמקרה אח של גיסתו מוכר כמה חתיכות במחיר מצויין..?
האם המוכר מעניק אחריות? האם למוכר חוות דעת חיוביות (זאפ, ebay וכדומה) ?
האם ניתן להתחרט ולהחזיר מוצר או שמדובר במוכר אלמוני המשווק עסקאות מקסימות בשיטת "נגעת-נסעת"..?
בעניין הזה יש כלל אצבע: נסו לחשוב רגע במקומו של המוכר - נסו לחשוב האם יש לו להפסיד ממכירת זיוף.
חנות מוכרת המבססת את שמה הטוב על אמינות ושירות – לא תסתכן במכירת זיוף שעלול להרוס מוניטין של שנים.
מנגד, מוכר מזדמן עשוי לנסות "לתת מכה", להרוויח מה שאפשר ולהעלם.
הדברים נכונים גם למכירה באינטרנט.
יש אתרים מבוססים ובעלי מוניטין וישנם אתרים קיקיוניים חסרי כתובת ופנים שלא יהססו לעשות קופה קטנה ולהיעלם.
ברוב המקרים, כבר בשלב זה תוכלו להרגיש אם יש מקום לחשד.
מניסיוננו – אם אתם חושדים – כדאי לוותר על העסקה.
אם עד כה הכל נראה תקין – אנחנו שמחים לבשר לכם שבסבירות גבוהה לפניכם מוצר מקורי.
מתעקשים להמשיך לבדוק? בבקשה.
בשלב הבא עברו לבדיקת המוצר עצמו. כאן לא נתייחס לכל מותג ומותג והסימנים הפרטניים שלו, אלא נציע מספר בדיקות עקרוניות העשויות לסייע בזיהוי זיוף.
העיקרון מאחורי הבדיקות הוא בחינת איכות הייצור -
לא קל לייצר באיכות גבוהה. רוב הזיופים משתדלים להעניק למוצר 'לוק' זהה למקור אך נוטים "לחפף" בתהליכים שונים בייצור כדי לחסוך בעלויות.
המטרה היא לנסות לאתר "חיפופים" אלה כדי להצביע על זיוף.
הבדיקות:
1. תנו "ציון" לאיכות הגימור
מותגים המכבדים את עצמם מקפידים על איכות ייצור.
לא צריך להיות מהנדס גדול כדי לזהות עיבוד פלסטיקה או מתכת באיכות ירודה. הדברים מתבטאים בדרך כלל בנקודות החיתוך והגימור בקצוות של חלקי הפלסטיק (או המתכת), למשל, קפלו את מוטות המסגרת ובחנו את נקודות החיבור שלהן עם ה"פרונט".
מה איכות החיתוך? עד כמה איכותי הגימור?
זיופים רבים נכשלים בשלב זה מאחר והעיבוד העדין דורש יכולת טכנית גבוהה ויקרה יחסית.
2. איכות הברגים וההברגה
בזיופים רבים מצאנו נטיה להשתמש בברגים שאינם מתאימים בצורה חלקה לצירים.
הדבר בא לידי ביטוי בחופש קל בצירים גם כשהבורג מהודק. במקרים קיצוניים אף זיהינו 2 ברגים שונים (!) באותה מסגרת.
(ו...לא. זה לא רעיון עיצובי חדשני...)
3. איכות העדשה
בדיקה זו עשויה לגלות עדשות לא מקוריות מאיכות ירודה, אך מנגד היא עשויה רק לאתר פגמים גם בעדשה מקורית:
החזיקו את המסגרת הפוך (כשהמוטות כלפי מטה) ובחנו את העדשות בזמן שמשתקף בהן אור כלשהו.
כעת הזיזו את המסגרת ו"סרקו" את פני העדשות לאיתור עיוותים בייצור. על פניהן של עדשות מאיכות ירודה ניתן יהיה להבחין בגלים זעירים ולעיתים בחוסר רציפות בקימור פני העדשה.
4. דף/ספרון האחריות
רוב המותגים מגיעים בקופסא עם ספרון אחריות קטן מודפס באנגלית.
לרוב, הספרון מודפס בצורה מסודרת ויפה למרות גודלו. ופה יש הפתעה קטנה:
לעיתים, גם כשמדובר בזיוף מושקע במיוחד – דווקא איכות הדפסת הספרון היא זו שמסגירה את הזיוף. מוזר ככל שזה נשמע, זיהינו במספר מקרים זיוף באיכות גבוהה ולצידו ספרון אחריות מצולם במכונת צילום ביתית...
5. מדינת הייצור
כאן אנו רוצים להפריך דעה רווחת.
כיום, גם מותגים צרפתיים ואיטלקיים וותיקים מעבירים בהדרגה את קווי הייצור שלהם למזרח הרחוק ובעיקר לסין.
המשמעות היא, שגם מותג שמתנוססת עליו הכתובת "made in china" יכול להיות מקורי לחלוטין (גם אם אותו מותג מיוצר עדיין במקביל גם במדינת המקור, למשל איטליה).
ככה זה היום. מעצבים באירופה – מייצרים בסין.
מעבר לכך, החובה לציין מדינת ייצור היא חובה מכח החוק הבינלאומי. זייפן המכבד את עצמו לא טורח בדרך כלל לציית לחוק ואין לנו ספק שאם הוא יודע לזייף מותג של משקפי שמש הוא גם יידע לזייף עליו את הכתובת "made in Italy".
6. משקל המשקפיים
משקל קל מדי עשוי להצביע על בעיה. אנחנו מודעים לעובדה שכדי לבצע בדיקה זו צריך להחזיק דגם מקורי בצד לצורך השוואה ובדיקה, אבל לא הבטחנו שיהיה קל..
7. השוואת הדגם ה"חשוד" לדגם מקורי
אם כבר יש ברשותכם דגם מקורי, תוכלו להשוות בין הדגמים במספר נקודות נוספות:
כיתוב המוטות בשני הדגמים - הדפסה או חריטה?
הטבעת לוגו על העדשות – הדפסה? חריטה? לייזר?
צאו לשמש והרכיבו לסירוגין את שני הדגמים. מזהים הבדלים באיכות העדשות? עיוותים?
כמובן שככל שיש לבודק היכרות מעמיקה עם תהליכי הייצור והמאפיינים של כל מותג באופן פרטני - יקל עליו לאתר זיופים. כאמור, לעיתים המשימה לא קלה כלל ועיקר.
המלצתנו, לסיכום, נגועה בסובייקטיביות..
רוצים מותג איכותי? חפשו מוכר אמין, מהסוג שנמצא היום ויהיה גם מחר, עם כתובת פיזית ידועה, העומד מאחורי מוצריו ומעניק להם אחריות מלאה. ניתן לומר בסבירות גבוהה שמוכר כזה לא יסתכן בזיוף.
לגבי המחיר – חפשו מחיר זול. התרחקו ממחיר לא הגיוני.
בהצלחה!